Як оформити Автоцивілку

Оформити Автоцивілку сьогодні можна швидко та зручно — повністю онлайн, без відвідування офісу страхової компанії, або за допомогою фахівця в офісі страхової компанії або страхового посередника.

Процес оформлення займає лише кілька хвилин і складається з кількох простих кроків.

Крок 1. Оберіть страхову компанію

Перед оформленням важливо обрати надійного страховика. Рекомендуємо скористатися офіційним сайтом МТСБУ, де доступний перелік страхових компаній, що мають право укладати договори Автоцивілки, а також інформація про їхню діяльність.

👉 Перелік страхових компаній з якими можна укласти договір: https://mtsbu.ua/about/insurances.

👉 Статистика діяльності страховиків: https://mtsbu.ua/about/statistics

Крок 2. Оберіть спосіб оформлення

Ви можете оформити договір у зручний для себе спосіб:

• через сайт або мобільний застосунок страхової компанії.
• через маркетплейси, банківські застосунки або авторизовані фінансові установи, які пропонують таку послугу,
• в офісі страхової компанії або страхового посередника.

👉 Найшвидший варіант – онлайн-оформлення на сайті або в застосунку.

Крок 3. Заповніть дані

Після вибору страхової компанії та способу укладання договору онлайн, вам необхідно перейти на веб-сайт (мобільний застосунок) страховика або його представника. Там слід знайти форму для заповнення даних, які будуть включені в договір страхування.

Для оформлення потрібно вказати наступну інформацію:

Дані страхувальника:

Для фізичної особи:

• прізвище, ім’я та по батькові,
• ідентифікаційний номер платника податків (РНОКПП),
• дата народження страхувальника,
• дата народження власника транспортного засобу (опціонально),
• відомості про документ, що посвідчує особу,
• адреса із зазначенням поштового індексу,
• адреса електронної пошти (опціонально),
• номер контактного телефону,
• категорія страхувальника (опціонально),
• документ, що підтверджує обрану категорію страхувальника (опціонально),

Для юридичної особи:

• назва організації,
• код ЄДРПОУ,
• адреса місцезнаходження із зазначенням поштового індексу,
• адреса електронної пошти,
• номер контактного телефону.

 Дані про транспортний засіб:

• марка та модель,
• державний номерний знак,
• VIN-код,
• рік випуску,
• об’єм двигуна або потужність електродвигуна,
• тип транспортного засобу,
• місце реєстрації власника,
• повна маса (опціонально),
• маса без навантаження (опціонально),
• кількість місць (опціонально),
• пробіг (опціонально).

Інші дані:

• характер використання (опціонально),
• обмеження пробігу (опціонально),
• обмеження стажу (опціонально).

👉 Важливо: уважно перевіряйте всі дані – помилки або недостовірні дані у договорі можуть бути підставою для відмови у проведенні виплати або застосування зворотної вимоги (регресу).

Крок 4. Підпишіть договір та оплатіть

Після заповнення даних:

• підпишіть електронний договір у запропонований страховиком спосіб (КЕП, одноразовий ідентифікатор),
• оплатіть страхову премію.

Крок 5. Отримайте договір

Після оплати ви одразу отримуєте електронний договір:

• на електронну пошту (якщо вона зазначена в договорі),
• або у вигляді файлу/посилання.

З 2025 року в кожному договорі Автоцивілки зазначено посилання на запис в Єдиній централізованій базі даних МТСБУ – це і є офіційне підтвердження страхування.

Крок 6. Перевірте дійсність договору

Рекомендуємо перевірити дійсність укладеного електронного договору на сайті МТСБУ.

Для цього необхідно ввести номер договору Автоцивілки у поле вводу та натиснути кнопку “Перевірити”.

🟡 Напис на жовтому фоні «Укладений, але не діє» – підтверджує укладення договору з датою початку дії пізніше ніж дата його перевірки.

🟢 Напис на зеленому полі «Діючий» – договір активний.

Крок 7. Збережіть або роздрукуйте договір Автоцивілки

Хоча договір є електронним, але радимо:

• зберегти його у смартфоні,
• або роздрукувати.

👉 Це допоможе уникнути зайвих питань у разі перевірки чи ДТП.

3567

З 2026 року договір Автоцивілки укладається виключно в електронній формі.
Його оформлення супроводжується створенням запису в Єдиній централізованій базі даних МТСБУ, і саме цей запис є єдиним офіційним підтвердженням чинності страхового покриття.

Паперові договори більше не використовуються. Натомість доступна візуальна форма електронного договору, яку можна:

• зберегти у смартфоні,
• завантажити,
• або роздрукувати за потреби.

Важливо: Оформити Автоцивілку можна і в офісі страхової компанії або за допомогою страхового посередника — у цьому випадку фахівець допоможе укласти електронний договір та, за потреби, одразу надасть його роздруковану версію.

Договір ОСЦПВ складається з двох частин:

• Публічна частина (ЗУСП) – це загальні умови страхування, в яких детально описані всі положення страхового продукту. Текст ЗУСП обов'язково публікується на офіційному сайті страхової компанії та містить важливі відомості, що мають істотне значення для оцінки страхового ризику та визначення розміру страхової премії.
• Індивідуальна частина – це безпосередньо страховий договір, який водій отримує при оформленні договору.

У договорі Автоцивілки мають бути вказані такі дані:

• відомості про страховика та страхувальника,
• інформація про транспортний засіб (тип та призначення),
• розмір страхової суми та покриття,
• розмір страхової премії,
• строк дії договору,
• відомості про укладення договору обов'язкового страхування цивільно-правової відповідальності з особливостями, визначеними статтею 13 цього Закону,
• посилання на запис про договір обов'язкового страхування цивільно-правової відповідальності в Єдиній централізованій базі даних про такий договір,
• інші положення.

Крім того, договір має містити номер договору обов'язкового страхування цивільно-правової відповідальності в Єдиній централізованій базі даних.

Внутрішній договір страхування (Автоцивілка) укладається строком на шість місяців або один рік. Однак, можливе укладення договору на строк менше шести місяців лише у таких випадках:

1. Якщо транспортний засіб ще не зареєстрований згідно з Законом України "Про дорожній рух" – на період до його реєстрації.
2. Якщо транспортний засіб тимчасово перебуває на території України та зареєстрований в іншій країні – на час його перебування в Україні.

5

Вільне ціноутворення

З 2025 року на ринку Автоцивілки запроваджено вільне ціноутворення. Це означає, що страхові компанії самостійно визначають вартість договору для кожного клієнта з урахуванням індивідуальних факторів.

Раніше ціна встановлювалася на законодавчому рівні та розраховувалася за єдиною формулою з фіксованими коефіцієнтами. Тепер страховики оцінюють ризики самостійно та формують тариф більш гнучко.

👉 В перспективі водії з безаварійною історією зможуть отримати нижчу вартість договору, тоді як для ризикових клієнтів ціна може бути вищою. Це стимулює безпечне та відповідальне водіння.

Від чого залежить вартість

Вартість Автоцивілки формується індивідуально та залежить від низки факторів:

• регіону реєстрації власника транспортного засобу,
• віку водія,
• типу та характеристик автомобіля,
• способу використання авто (особисте, комерційне, таксі тощо),
• страхової історії страхувальника.

👉 Як це працює на практиці:
у містах із меншим населенням зазвичай нижчий трафік і менший ризик ДТП – відповідно, і вартість страхування може бути нижчою, ніж у великих містах. Так само для молодих або недосвідчених водіїв, у яких ризик потрапити в ДТП вищий, ціна договору зазвичай буде більшою.

Чим нижчий ризик – тим менша вартість страхування.

Важлива зміна: франшиза скасована

З 2025 року франшиза більше не застосовується в договорах Автоцивілки.

Раніше всі договори Автоцивілки мали опціон франшизи – це сума збитку, яку не покривала страхова компанія, і яку водій-винуватець ДТП повинен був сплатити самостійно. Розмір франшизи досягав 2% від страхової суми, і застосовувався при відшкодуванні шкоди, заподіяної майну потерпілих.

Для водіїв ці зміни означають зменшення фінансових ризиків. Раніше, навіть маючи страховку, водій-винуватець ДТП повинен був готуватися до додаткових витрат на покриття франшизи. Зараз цей обов'язок знімається, і у випадку ДТП страхова компанія відшкодовуватиме всі витрати за договором без залучення власних коштів водія.

7

Відповідно до законодавства України, договір Автоцивілки є обов’язковим для всіх транспортних засобів, що беруть участь у дорожньому русі.

Автоцивілка потрібна для:

• легкових автомобілів,
• вантажних автомобілів,
• автобусів,
• причепів і напівпричепів,
• мотоциклів,
• моторолерів,
• мопедів (незалежно від факту державної реєстрації),
• мотоколясок,
• Інші транспортні засоби, призначені для перевезення пасажирів, вантажу, багажу, пошти та/або обладнані спеціальним устаткуванням/обладнанням, за умови що відомості про такі транспортні засоби внесено до Єдиного державного реєстру транспортних засобів, передбаченого Законом України «Про дорожній рух».

2

Законодавством передбачена відповідальність страхувальника за порушення умов договору Автоцивілки.

Надання недостовірної інформації

Якщо страхувальник надав неправдиві дані, що призвели до зменшення вартості договору:

👉 у разі страхової виплати застосовується штраф у п’ятикратному розмірі страхової премії, але не більше 50% від суми страхової виплати.

Порушення умов використання транспортного засобу

Якщо автомобіль використовувався з порушенням умов договору:

👉 у разі страхової виплати застосовується штраф у десятикратному розмірі страхової премії, але не більше 50% від суми страхової виплати.

Зверніть увагу: усі дані при оформленні договору мають бути достовірними, а умови використання авто – відповідати договору. Це допоможе уникнути фінансових втрат у разі ДТП.

3