Відповідно до п. 35.1 ст. 35 Закону України «Про обов’язкове страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів» (Закон) для отримання страхового відшкодування потерпілий чи інша особа, яка має право на отримання відшкодування, протягом 30 днів з дня подання повідомлення про дорожньо-транспортну пригоду подає страховику (у випадках, передбачених статтею 41 цього Закону, - МТСБУ) заяву про страхове відшкодування.
У цій заяві має міститися:
- найменування страховика, якому подається заява, або МТСБУ;
- прізвище, ім'я, по батькові (найменування) заявника, його місце проживання (фактичне та місце реєстрації) або місце знаходження;
- зміст майнової вимоги заявника щодо відшкодування заподіяної шкоди та відомості (за наявності), що її підтверджують;
- інформація про вже здійснені взаєморозрахунки осіб, відповідальність яких застрахована, або інших осіб, відповідальних за заподіяну шкоду, та потерпілих;
- підпис заявника та дата подання заяви.
До заяви додаються:
Загальні документи:
- паспорт громадянина, а в разі його відсутності інший документ, яким відповідно до законодавства України може посвідчуватися особа заявника, якщо заявником є фізична особа;
- документ, що посвідчує право заявника на отримання страхового відшкодування (довіреність, договір оренди, свідоцтво про право на спадщину), у разі якщо заявник не є потерпілим або його законним представником;
- довідка про присвоєння одержувачу коштів ідентифікаційного номера платника податку (за умови його присвоєння), якщо заявником є фізична особа;
Зазначені документи надаються для огляду та зняття копії або в копіях, засвідчених заявником. Страховик та МТСБУ мають право вимагати для огляду оригінали зазначених документів.
- відомості про банківські реквізити заявника;
- повідомлення про ДТП (Європротокол) (у разі його складання на місці ДТП);
Документи для відшкодування шкоди, пов’язаної з лікуванням потерпілого:
- документи, що згідно із законодавством підтверджують тимчасову втрату працездатності, або інші документи, що підтверджують заподіяння шкоди здоров’ю потерпілої фізичної особи внаслідок ДТП;
- належним чином оформлений та завірений (офіційною «мокрою» печаткою відповідного закладу) витяг з історії хвороби з обов’язковим зазначенням найменувань та кількості лікарських засобів, призначених лікарем;
- оригінали документів (чеки, квитанції, прибуткові касові ордери), якими підтверджуються витрати на придбання ліків, зазначених у витязі з історії хвороби, та витрати пов’язані з доставкою, розміщенням, утриманням, діагностикою, лікуванням та реабілітацією потерпілого у відповідному закладі охорони здоров'я, медичним піклуванням, лікуванням у домашніх умовах.
Документи для відшкодування шкоди, пов'язаної з тимчасовою втратою працездатності потерпілим:
- документи, що згідно із законодавством підтверджують тимчасову втрату працездатності;
- витяг з Електронного реєстру листків непрацездатності (копія паперового листка непрацездатності, засвідчена підписом керівника і печаткою (за наявності) за основним місцем роботи потерпілої фізичної особи) відповідно до статті 22 Закону;
- довідку про середню заробітну плату потерпілого, обчислену відповідно до законодавства України про працю (у разі, якщо потерпілий працював за трудовим договором);
- довідку органу податкової служби про доходи за попередній до ДТП календарний рік або за відповідну кількість місяців (у разі, якщо потерпіла особа працювала менше одного року) та відомості про її доходи за період протягом якого вона була тимчасово непрацездатною (у разі, якщо потерпіла особа забезпечувала себе роботою самостійно).
Документи для відшкодування шкоди, пов'язаної зі стійкою втратою працездатності потерпілим:
- документи, що підтверджують встановлення інвалідності потерпілій фізичній особі;
- документи (за наявності), що підтверджують ступінь стійкої втрати чи зменшення професійної або загальної працездатності (у відсотках);
- документи, що підтверджують суму середньомісячного заробітку (доходу) потерпілої фізичної особи до настання дорожньо-транспортної пригоди відповідно до частини першої статті 23 Закону.
Документи для відшкодування шкоди, пов'язаної із смертю потерпілого:
- свідоцтво про смерть потерпілої фізичної особи (надається оригінал для огляду та зняття копії або його копія, засвідчена заявником. Страховик та МТСБУ мають право вимагати для огляду оригінал зазначеного документу);
- документи, що підтверджують факт поховання потерпілого та/або спорудження надгробного пам’ятника та здійснення відповідних витрат.
Документи для відшкодування шкоди, пов'язаної із смертю потерпілого його утриманцям
- документи, що посвідчують право осіб на утримання від померлої потерпілої фізичної особи або перебування осіб на утриманні потерпілої фізичної особи згідно з частиною другою статті 25 Закону;
- копію довідки про присвоєння утриманцю ідентифікаційного номеру платника податків (засвідчену заявником; у разі присвоєння такого номеру);
- копії заповнених сторінок паспорту утриманця або іншого документу, яким відповідно до законодавства України може посвідчуватись особа утриманця (засвідчені заявником);
- копію документу, що посвідчує право заявника на отримання страхового відшкодування (довіреність, договір оренди, свідоцтво про право на спадщину), у разі якщо заявник не є потерпілим або його законним представником (засвідчену нотаріально або надати оригінал для огляду);
- довідку про склад сім’ї – конкретних осіб, які спільно проживали з потерпілим, видану відповідною житлово-експлуатаційною або іншою організацією;
- відомості про утриманців потерпілого, складені заявником у довільній формі;
- оригінал або нотаріально засвідчену копію свідоцтва про смерть;
- документи, що підтверджують доходи померлої потерпілої фізичної особи за календарний рік, що передує року настання ДТП (за наявності).
Документи для відшкодування шкоди, нанесеної транспортному засобу потерпілого:
- документ, що підтверджує право власності на пошкоджений транспортний засіб на день настання ДТП (надається оригінал для огляду та зняття копії або його копія, засвідчена заявником. Страховик та МТСБУ мають право вимагати для огляду оригінал зазначеного документу);
- документи, що підтверджують витрати на евакуацію пошкодженого транспортного засобу та на оплату послуг стоянки.
Документи для відшкодування шкоди, заподіяної майну потерпілого:
- документ, що підтверджує право власності на пошкоджене майно на день настання ДТП (надається оригінал для огляду та зняття копії або його копія, засвідчена заявником. Страховик та МТСБУ мають право вимагати для огляду оригінал зазначеного документу);
- документи, що підтверджують заподіяння шкоди майну внаслідок пошкодження чи знищення дороги, дорожніх споруд, технічних засобів регулювання руху та іншого майна, - уразі вимоги заявника про здійснення відшкодування такої шкоди.
Документи, що не є обов’язковими, але надання яких може прискорити розгляд справи про страхове відшкодування:
- копія (або фотографії) схеми ДТП, складеної відповідним підрозділом Національної поліції України на місці ДТП;
- фотографії місця ДТП і транспортних засобів, які стали його учасниками (фотографії отриманих пошкоджень);
- копії всіх протоколів (або їх фотографії) – у разі їх складання на місці ДТП відповідним підрозділом Національної поліції України;
- копія довідки про пошкодження транспортного засобу (у разі її складання відповідним підрозділом Національної поліції України на місці ДТП);
- довідка про ДТП, яка видається органами внутрішніх справ (розширена довідка із зазначенням інформації про учасників ДТП та про осіб, винних у скоєні ДТП);
- копія постанови місцевого суду, завірену належним чином (мокрою печаткою відповідного суду), що підтверджує відповідальність іншого учасника ДТП;
Зазначені документи не є обов’язковими, але їх надання може допомогти у встановленні причин настання і обставин ДТП і сприяти пришвидшенню розгляду справи про страхове відшкодування.
Звертаємо Вашу увагу, що на підставі пункту 33.1 статті 33 Закону страхувальник, інша особа, відповідальність якої застрахована, водій транспортного засобу, причетного до дорожньо-транспортної пригоди, особа, яка має право на отримання відшкодування (потерпілий), зобов'язані сприяти страховику та МТСБУ в розслідуванні причин та обставин дорожньо-транспортної пригоди, а саме: надати для огляду належний їй транспортний засіб або інше пошкоджене майно, повідомити страховика (у випадках, передбачених статтею 41 цього Закону, - МТСБУ) про всі відомі їй обставини та надати для огляду та копіювання наявні у неї документи щодо цієї дорожньо-транспортної пригоди протягом семи робочих днів з дня отримання нею відповідної інформації або документа. Якщо зазначені особи з поважних причин не мали змоги виконати ці дії, вони мають підтвердити це документально.