МТСБУ презентувало оновлену систему статистичних дашбордів ринку обов’язкового страхування цивільно-правової відповідальності автовласників (ОСЦПВ). Новий функціонал підвищує прозорість ринку та відкриває користувачам доступ до структурованої аналітики.
Завдяки оновленню користувачі отримали можливість комплексно аналізувати діяльність страхових компаній перед укладенням договору – на основі відкритих, актуальних та структурованих даних. Інтерактивний формат дашбордів дозволяє аналізувати інформацію у розрізі різних періодів (рік, квартал, місяць), відстежувати динаміку ринку та формувати обґрунтовані висновки.
- Для аналізу внутрішніх договорів («Автоцивілка») додано 14 нових показників діяльності страхових компаній, зокрема кількість достроково припинених договорів, кількість заяв за прямим врегулюванням, показано дані про рішення щодо здійснення виплат та середній строк врегулювання.
- Для аналізу міжнародних договорів («Зелена картка») додано 5 нових показників діяльності страховиків, зокрема кількість достроково припинених договорів, кількість і суму здійснених виплат, а також питому вагу задоволених вимог у розрізі видів шкоди.
«Ми послідовно працюємо над підвищенням прозорості ринку ОСЦПВ. Оновлені дашборди – це інструмент, який дає можливість кожному водієві приймати більш усвідомлене рішення при виборі страхової компанії. Відкриті дані стимулюють конкуренцію, підвищують якість сервісу та формують довіру до ринку в цілому», – зазначив Голова Правління МТСБУ Олександр Берназюк.
Які дашборди доступні користувачам
- Діяльність страховиків (договори): кількість укладених договорів, динаміка ринку за роками та помісячно, структура договорів за строком дії, показники компаній – дає розуміння обсягів ринку та позицій страховиків.
- Врегулювання страхових випадків (виплати): кількість рішень про виплату, обсяги виплат, динаміка врегулювання, показники компаній – дозволяє оцінити виконання зобов’язань страховиками.
- Вимоги та заяви на відшкодування: кількість поданих заяв, рішення про виплату та відмову, структура врегулювання – показує навантаження на систему та поведінку клієнтів.
- Строки врегулювання: середній строк врегулювання, розподіл за термінами, показники страховиків – дає оцінку швидкості виплат і ефективності роботи компаній.
- Скарги страхувальників: кількість скарг, причини звернень, рівень задоволеності, показники компаній – дозволяє оцінити якість сервісу.
- Загальні показники ринку ОСЦПВ: загальна кількість договорів, структура ринку, ключові тренди – формує цілісне уявлення про стан ринку.
- Виплати МТСБУ: кількість заяв до МТСБУ, обсяги виплат, структура справ – пояснює роль Бюро як гаранта захисту потерпілих та масштаби його діяльності.
Важливо: для зручності користувачів під дашбордом розміщено посилання на інформативні таблиці з детальним переліком показників та поясненням їх значення.
Оновлення є частиною системної роботи МТСБУ з підвищення прозорості ринку ОСЦПВ та його розвитку відповідно до європейських стандартів. Відкритість даних сприяє підвищенню довіри до страхування, розвитку конкуренції та більш усвідомленому вибору страхової компанії з боку споживачів.
Оновлені статистичні дашборди вже доступні на офіційному сайті МТСБУ у розділі «Статистика».